Atendimento:
Termos de Uso

Bem-vindo(a) à MandalaON!

 

Estes Termos e Condições de Uso regem o acesso e a utilização do nosso site mandalaon.com e de todos os produtos e serviços oferecidos pela MandalaON, pessoa jurídica inscrita sob o CNPJ nº 50.878.805/0001-00, com sede em Divinópolis/MG, doravante denominada simplesmente MandalaON.

 

Ao acessar nosso site e realizar uma compra, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os presentes Termos. Se você não concordar com qualquer uma das condições, solicitamos que não utilize nosso site.

 

1. Objeto 

1.1. O presente site tem como objeto a venda de kits de camisetas com estampas de mandalas para colorir. Cada kit é composto por: 1 (uma) camiseta de algodão com a estampa selecionada, 1 (um) conjunto de canetas para tecido e 1 (um) guia de meditação com o passo a passo detalhado para o processo de colorir e fixar a tinta. Para fins de direito, as imagens dos produtos apresentadas no site são meramente ilustrativas e servem como sugestão de aplicação e resultado.

 

2. Cadastro e Conta de Usuário 

2.1. Para realizar uma compra, o usuário poderá precisar fornecer informações pessoais, como nome completo, CPF, endereço de e-mail, endereço de entrega e telefone. 

2.2. O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, exatas e atualizadas. A MandalaON não se responsabiliza pela veracidade das informações fornecidas por seus usuários. 

2.3. A proteção dos seus dados pessoais é nossa prioridade. Para mais informações sobre como coletamos e tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.

 

3. Propriedade Intelectual 

3.1. Todo o conteúdo presente neste site, incluindo, mas não se limitando a, textos, gráficos, imagens, logotipos, ícones, fotografias, e, em especial, todos os desenhos e designs das mandalas, são de propriedade exclusiva da MandalaON ou de parceiros licenciados, protegidos pelas leis brasileiras de direitos autorais e propriedade industrial. 

3.2. É expressamente proibida a cópia, reprodução, modificação, distribuição, transmissão, exibição ou criação de trabalhos derivados de qualquer conteúdo do site sem a prévia e expressa autorização por escrito da MandalaON. 

3.3. A aquisição de nossos kits concede ao cliente uma licença de uso pessoal e intransferível para colorir a camiseta adquirida. A reprodução do desenho da mandala em qualquer outro meio ou para fins comerciais é estritamente proibida e sujeita às sanções legais cabíveis.

 

4. Responsabilidade sobre o Uso, Preparação e Resultado do Produto

4.1. A MandalaON se compromete a entregar produtos de alta qualidade. Nossos kits são acompanhados de um manual de instruções detalhado, que orienta o usuário sobre todo o processo criativo.

4.2. Preparação Obrigatória da Camiseta: Para a correta preparação do tecido e para garantir a melhor aderência e vivacidade das cores, o cliente reconhece ser indispensável lavar a camiseta em água fria e secá-la à sombra e ao ar livre antes de iniciar o processo de coloração. Este procedimento é um passo fundamental para a experiência de uso do kit.

4.3. Característica do Tecido (Encolhimento): O cliente declara estar ciente e concorda que, por ser confeccionada em tecido 100% algodão, a camiseta está sujeita a um encolhimento de até 5% (cinco por cento) de suas dimensões originais após a primeira lavagem. Esta variação dimensional é uma característica intrínseca e esperada da fibra natural de algodão, conforme padrões técnicos da indústria (ABNT NBR 10320), e, portanto, não será considerada um vício ou defeito de fabricação.

4.4. A durabilidade da pintura, a vivacidade das cores e a qualidade final da camiseta personalizada dependem diretamente e exclusivamente do seguimento rigoroso das instruções contidas no manual, incluindo os processos de preparação (cláusula 4.2) e de fixação da tinta com ferro de passar a quente e sem vapor, deixando a arte curar por 72 horas antes de molhar.

4.5. A MandalaON não se responsabiliza por danos ao produto decorrentes de mau uso, negligência ou inobservância das instruções fornecidas. Isso inclui, mas não se limita a: manchas, desbotamento, borrões, danos ao tecido causados pelo uso de temperatura inadequada do ferro, uso de vapor, lavagem incorreta ou aplicação de outros produtos químicos.

4.6. Ao efetuar a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo que o resultado final da personalização da camiseta é de sua inteira responsabilidade, condicionada ao cumprimento de todas as orientações do manual de instruções.

 

5. Preços e Pagamento 

5.1. Os preços dos produtos são indicados em Reais (BRL) e incluem todos os impostos aplicáveis. O valor do frete não está incluso no preço do produto e será calculado e informado no momento do checkout. 

5.2. Aceitamos as formas de pagamento disponibilizadas pela plataforma Yampi e seus intermediadores de pagamento parceiros. A confirmação do pagamento pode levar algum tempo, dependendo da modalidade escolhida.

 

6. Trocas e Devoluções 

6.1. Nossa política de trocas e devoluções está detalhada em nossa página de Compromissos. Ela está em total conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.

 

7. Disposições Gerais 

7.1. A MandalaON se reserva o direito de modificar os presentes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio. A versão atualizada estará sempre disponível em nosso site.

7.2 As imagens, fotografias e outras representações visuais dos produtos em nosso site, redes sociais e em qualquer material de marketing, são meramente ilustrativas. O objetivo é apresentar ao cliente uma sugestão de uso e o potencial criativo de cada kit.

7.3 Podem ocorrer pequenas variações de cor, especialmente nas tonalidades das canetinhas, dependendo do lote do fabricante. Da mesma forma, o resultado final da pintura na camiseta é único e de total responsabilidade do cliente, conforme detalhado na cláusula 4 destes Termos.

7.4. A tolerância a eventuais descumprimentos de qualquer uma das cláusulas destes Termos não constituirá novação das obrigações aqui estipuladas nem impedirá ou inibirá a sua exigibilidade a qualquer tempo. 

7.5. Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento, será aplicado integralmente o Direito brasileiro. 

7.6. Fica eleito o foro da comarca de Divinópolis/MG para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos.

 

Data da última atualização: 14/10/2025